ООО «Вектор Плюс Текстиль»
Иваново
Иваново
Москва
8-800-350-42-46
+7-4932-34-57-97
Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:00
Заказать звонок
г. Иваново, ул. Сосновая д.1, Текстиль профи, склад 1112
vtp.tkani@mail.ru nv_gribova@mail.ru vctex@bk.ru
Компания
  • О компании
  • Сертификаты, Декларации, СЭЗы
  • Судебная практика
  • Реквизиты
  • Доставка
  • Новости
Мед Одежда
Спец Одежда
Поварская одежда
Постельное белье
ХБ Ткани
Услуги
  • Государственные и тендерные закупки
  • Давальческий пошив
Контакты
    ООО «Вектор Плюс Текстиль»
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты, Декларации, СЭЗы
    • Судебная практика
    • Реквизиты
    • Доставка
    • Новости
    Мед Одежда
    Спец Одежда
    Поварская одежда
    Постельное белье
    ХБ Ткани
    Услуги
    • Государственные и тендерные закупки
    • Давальческий пошив
    Контакты
      ООО «Вектор Плюс Текстиль»
      0
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Сертификаты, Декларации, СЭЗы
        • Судебная практика
        • Реквизиты
        • Доставка
        • Новости
      • Мед Одежда
      • Спец Одежда
      • Поварская одежда
      • Постельное белье
      • ХБ Ткани
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Государственные и тендерные закупки
        • Давальческий пошив
      • Контакты
      • Корзина0
      • Иваново
        • Назад
        • Города
        • Иваново
        • Москва
      • +7 (495) 740-47-79
        • Назад
        • Телефоны
        • 8-800-350-42-46
        • +7-4932-34-57-97
        • Заказать звонок
      г. Иваново, ул. Сосновая д.1, Текстиль профи, склад 1112
      vtp.tkani@mail.ru
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Доставка в любой регион РФ
      Решения, оперативную работу осуществляют непосредственно собственники компании
      Решения, оперативную работу осуществляют непосредственно собственники компании
      Мы сами закупаем суровые ткани, разрабатываем рисунки, сами отшиваем, сами продаем
      Мы сами закупаем суровые ткани, разрабатываем рисунки, сами отшиваем, сами продаем
      Компания
      О компании
      Сертификаты, Декларации, СЭЗы
      Судебная практика
      Реквизиты
      Доставка
      Новости
      Каталог
      Медицинская одежда
      Поварская одежда
      Постельное бельё
      Спецодежда
      Хлопчатобумажные ткани
      Услуги
      Государственные и тендерные закупки
      Давальческий пошив
      Наши контакты

      8-800-350-42-46
      +7-4932-34-57-97
      Пн. – Пт.: с 8:30 до 17:00
      г. Иваново, ул. Сосновая д.1, Текстиль профи, склад 1112
      vtp.tkani@mail.ru
      © 2021 ООО «Вектор Плюс Текстиль». Все права защищены.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста

      Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
      В каталог